# Chính sách thành viên VIP tại cửa hàng YaMe VN

YaMe luôn trân trọng sự tin tưởng và đồng hành của Quý Khách Hàng. Để tri ân những Khách Hàng thân thiết, YaMe triển khai chương trình VIP với nhiều ưu đãi hấp dẫn và đặc quyền mua sắm.

## 1\. Quyền lợi chung cho tất cả Khách Hàng VIP

-   **GIẢM GIÁ** khi mua sắm
-   Tại tất cả chuỗi cửa hàng YaMe VN trên toàn quốc

## 2\. CHÍNH SÁCH GIẢM GIÁ

Giảm giá dựa trên tổng giá trị mua hàng tích lũy trọn đời. Khách Hàng sẽ được hưởng mức giảm giá tương ứng như sau:

Chi tiêu tích lũy (VNĐ)

Giảm giá

0 - 999.999

5%

1.000.000 - 1.999.999

6%

2.000.000 - 2.999.999

7%

3.000.000 - 3.999.999

8%

4.000.000 - 4.999.999

9%

5.000.000 - 5.999.999

10%

6.000.000 - 6.999.999

11%

7.000.000 - 7.999.999

12%

8.000.000 - 8.999.999

13%

9.000.000 - 9.999.999

14%

10.000.000 trở lên

15%

## 3\. CHÍNH SÁCH DỊCH VỤ ĐẶC QUYỀN

Dựa trên tổng giá trị mua hàng tích lũy trong 36 tháng gần nhất, Khách Hàng sẽ được xếp hạng VIP với các hạng thẻ.

### Hạng thẻ VIP:

Hạng thẻ

Chi tiêu tích lũy (VNĐ)

SLEEPING

Không mua hàng trong 36 tháng gần nhất

MEMBER

1 - 999.999

SILVER

1.000.000 - 4.999.999

GOLD

5.000.000 - 9.999.999

PLATINUM

10.000.000 - 19.999.999

DIAMOND

20.000.000 trở lên

### Nâng cấp thời gian đổi hàng dựa vào hạng thẻ:

Hạng thẻ

Thời gian đổi hàng

SLEEPING

10 ngày

MEMBER

10 ngày

SILVER

15 ngày

GOLD

15 ngày

PLATINUM

30 ngày

DIAMOND

30 ngày

Ngoài ra, mỗi hạng thẻ VIP sẽ có những đặc quyền riêng về dịch vụ. Ví dụ: Ưu tiên mua sản phẩm đặc biệt với giá "siêu hời", giao hàng miễn phí, thử đồ tại nhà, quà tặng sinh nhật, tham gia sự kiện độc quyền, và nhiều dịch vụ tuyệt vời khác.

## 4\. Hướng dẫn đăng nhập VIP

Đăng ký thành viên VIP dễ dàng và nhanh chóng, chỉ cần số điện thoại.

Bước 1: Truy cập website YaMe.vn và chọn mục VIP.

Bước 2: Nhập số điện thoại của bạn, đọc và tích chọn đồng ý với Điều khoản dịch vụ và Chính sách bảo mật dữ liệu của YaMe.

Bước 3: Nhập mã OTP được gửi qua Zalo để xác thực và hoàn tất đăng nhập.

## 5\. Hướng dẫn lấy mã thẻ VIP

Khách hàng lấy mã thẻ VIP đưa cho nhân viên thu ngân để được giảm tối đa 15% khi mua sắm tại cửa hàng (nếu đọc số điện thoại chỉ giảm tối đa 10%).

1.  Đăng nhập tài khoản VIP (Bấm vào VIP)
2.  Đưa mã thẻ VIP cho nhân viên thu ngân. Mã này được sử dụng khi thanh toán tại cửa hàng thay thế cho thẻ cứng.

## 6\. Hướng dẫn sử dụng Ví voucher

Voucher đặc quyền dành cho Thành viên VIP:

-   Voucher sinh nhật
-   Voucher hoàn tiền
-   Voucher chương trình minigame / khuyến mãi

**Các bước sử dụng:**

1.  Đăng nhập tài khoản VIP
2.  Kiểm tra các voucher trong ví
3.  Đưa mã voucher cho nhân viên thu ngân

## Lưu ý

**01:** Để không ngừng nâng cao chất lượng dịch vụ, các chính sách ưu đãi và đặc quyền thành viên có thể được điều chỉnh định kỳ. Mọi thay đổi về quyền lợi sẽ được YaMe thông báo trước ít nhất **07 ngày** trên website chính thức trước khi áp dụng.

**02:** Quyền lợi VIP được gắn liền với số điện thoại chính chủ của Quý khách và không có giá trị chuyển nhượng.

**03:** Mọi thắc mắc hoặc yêu cầu hỗ trợ về tài khoản VIP, xin vui lòng liên hệ hotline hoặc đến trực tiếp cửa hàng YaMe gần nhất.  

**Địa chỉ của đơn vị thu thập và quản lý thông tin**  

-   Tên đơn vị: CÔNG TY TNHH YAME VN
-   Mã số: 0310874914 – Đăng ký lần đầu: 24/05/2011
-   Địa chỉ: 766/3b-3c Sư Vạn Hạnh, Phường Hòa Hưng, Thành Phố Hồ Chí Minh
-   Điện thoại: (028) 3868 4857 - Mua hàng: (028) 7307 1441 - Email: cskh@yame.vn

---

> Source: [YaMe.vn](https://yame.vn/pages/chinh-sach-thanh-vien-vip)
